Stape: поддержка 24/7 для компаний и фрилансеров
В международных платежах есть негласное правило: если что-то пошло не так, поддержка ответит через три дня на ломаном английском и попросит заполнить форму 27-Б. А деньги тем временем зависнут где-то между банками-корреспондентами, и никто не скажет, когда они дойдут. Stape построен иначе.
Это сервис выплаты фрилансерам, где на первом месте — живые люди, которые реально помогают. И помощь эта доступна круглосуточно — и для компаний, и для исполнителей. Никаких ботов и стандартных отписок: если у бизнеса возник вопрос по выплате, персональный менеджер решает его быстро. Фрилансер тоже не остается один на один с проблемой — чат поддержки отвечает по делу и помогает с выводом средств. В Stape бюрократия уступает место нормальному человеческому сервису.